안녕하세요 고객님, Olito입니다.
도금이 벗겨진다는 내용을 남겨주셔서 해당 부분 확인 후 교환을 진행해 드리기 위해 답변드립니다 :)
별도 사진이 첨부되어 있지 않아 정확한 확인이 어렵지만,
남겨주신 내용의 경우, 변색이 아닌 사용 중 코팅이 벗겨진 현상으로 예상됩니다.
올리토 시그닛링(그립톡) 제품은 금속 제품의 특성상 보관 방법 및 사용감에 따라 흠집이 발생할 수 있으며,
무광 코팅 마감으로 스크래치가 발생할 경우 도드라져 보일 수 있습니다.
그렇지만, 고객님께서 상품 수령 후 7일 이내 발생된 도금 상태 불량으로 판단되실 경우,
고객센터로 연락 바랍니다. 확인 후 교환 접수 진행 드리겠습니다!
소중한 시간 내어 제품에 대한 리뷰 남겨주셔서 감사드리며,
더욱 만족을 드릴 수 있는 올리토가 되겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요, 감사합니다 :)
-Take pleasure in Olito
[ Original Message ]
색이 벗겨짐 / 디자인은 좋음 / 배송은 빠름
(2022-06-24 23:44:47 에 등록된 네이버 페이 구매평)